Termos de Uso

Última atualização: 27/10/2026

1. Aceitação

Estes termos regulam o uso do site keltech.solutions, mantido pela KelTech Solutions (CNPJ 41.110.898/0001-09). Ao navegar ou enviar qualquer formulário, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o site.

2. Sobre o conteúdo

Os textos, artigos e materiais do site têm caráter informativo e geral. Eles não substituem uma análise técnica do seu caso e não constituem proposta comercial, promessa de resultado ou contrato. Qualquer contratação depende de proposta e acordo formais.

3. Uso adequado

Ao usar o site, você se compromete a:

• fornecer informações verdadeiras nos formulários e não se passar por outra pessoa;
• não tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar o site ou explorar falhas de segurança;
• não usar o site para enviar spam, conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros;
• não copiar o site de forma automatizada em larga escala sem autorização.

4. Propriedade intelectual

A marca KelTech, o logotipo, o layout, os textos, as imagens e os demais conteúdos do site pertencem à KelTech ou a seus licenciantes e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É permitido compartilhar links e citar trechos curtos com indicação da fonte. Qualquer outra reprodução depende de autorização por escrito.

5. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas de terceiros e usar ferramentas externas (como análise de audiência). A KelTech não controla esses serviços nem se responsabiliza por seu conteúdo ou por suas políticas de privacidade.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o site disponível e correto, mas ele é oferecido “como está”: pode haver interrupções, erros ou desatualizações. Na máxima extensão permitida em lei, a KelTech não responde por danos decorrentes do uso do site ou da confiança exclusiva nas informações nele publicadas.

7. Comunicações

Ao enviar um formulário, você autoriza a KelTech a responder por e-mail, telefone ou WhatsApp sobre o assunto do seu contato. Você pode pedir a qualquer momento que pare de receber mensagens, pelos canais descritos na Política de Privacidade.

8. Privacidade e dados pessoais

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. Para exercer seus direitos como titular, use a página Exercer meus direitos.

9. Alterações

Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a data de atualização indicada acima.

10. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Florianópolis - SC para resolver controvérsias, ressalvado o foro do consumidor quando aplicável.

11. Contato

Política de Privacidade

Última atualização: 27/10/2026 · Versão 2026-10

1. Quem somos

Esta política explica como a KelTech Solutions, inscrita no CNPJ 41.110.898/0001-09, com sede em Av. Rio Branco, 333 - Mirage Tower - Sala 1205, Florianópolis - SC, CEP 88015-201 (“KelTech”), trata dados pessoais de quem visita o site keltech.solutions. A KelTech é a controladora desses dados e segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”) e o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

2. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

O encarregado é Encarregado de Proteção de Dados. Ele atende dúvidas e solicitações dos titulares e é o nosso canal com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): privacidade@keltech.app.

3. Quais dados coletamos e como

• Dados que você nos envia nos formulários do site (contato, material gratuito, solicitações de titular): nome, e-mail, empresa, telefone (quando solicitado) e a mensagem escrita por você.
• Registro do seu consentimento: ao enviar um formulário, guardamos a data e a versão desta política que você aceitou, para comprovar o aceite.
• Dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador), coletados por cookies de análise e marketing somente se você permitir (veja a seção 5).
• Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou telefone, quando você escolhe falar conosco por esses canais.

Não coletamos dados pessoais sensíveis e o site não é direcionado a menores de 18 anos.

4. Para que usamos e em quais bases legais

Se precisarmos usar seus dados para uma finalidade diferente das acima, avisaremos antes e, quando necessário, pediremos um novo consentimento.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Os cookies essenciais são sempre usados. Os de análise e marketing ficam desligados até você aceitar e você pode mudar de ideia a qualquer momento.

Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. O site continua funcionando sem os cookies opcionais.

6. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores que tratam dados em nosso nome (operadores), como hospedagem e infraestrutura do site, envio de e-mail e ferramentas de análise e marketing que você autorizou, e com autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

7. Transferência internacional

Algumas ferramentas, como as do Google e da Meta, podem processar dados em servidores fora do Brasil. Isso só ocorre nos cookies de análise e marketing que você aceitou, e com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

8. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os contatos recebidos pelo site por até 24 meses, contados do último contato, ou por mais tempo apenas se houver obrigação legal ou regulatória. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido, como acesso restrito ao sistema administrativo e conexão criptografada. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme a lei.

10. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da recusa;
• revogação do consentimento, a qualquer tempo e sem custo.

Faça o pedido pelo formulário Exercer meus direitos ou escreva para privacidade@keltech.app. Respondemos em até 15 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à ANPD (gov.br/anpd).

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data e a versão no topo da página mostram a edição em vigor; mudanças relevantes serão destacadas no site.

12. Contato